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title: Videos werden im CMS nicht abgespielt
description: Videos im HubSpot CMS können aus verschiedenen Gründen nicht abgespielt werden. Diese Anleitung hilft Ihnen, das Problem zu identifizieren und zu beheben.
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# Videos werden im CMS nicht abgespielt

## Videos im HubSpot CMS können aus verschiedenen Gründen nicht abgespielt werden. Diese Anleitung hilft Ihnen, das Problem zu identifizieren und zu beheben.

**Schritt-für-Schritt-Anleitung:**

1. **Browser-Überprüfung:**
   
     - Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist.
     - Prüfen Sie, ob das Problem in einem anderen Browser ebenfalls auftritt.
2. **Video-Format und -Größe:**
   
     - Stellen Sie sicher, dass das Video im unterstützten Format (MP4) und unter der maximalen Dateigröße von 2 GB vorliegt.
3. **CMS-Einstellungen:**
   
     - Gehen Sie zu Ihrem HubSpot-Dashboard und wählen Sie "Marketing" > "Files and Templates" > "Files".
     - Prüfen Sie, ob das Video korrekt hochgeladen wurde.
4. **Einbettungscode überprüfen:**
   
     - Stellen Sie sicher, dass der Einbettungscode korrekt in Ihre Seite integriert ist.
     - Verwenden Sie den HubSpot-eigenen Video-Einbettungscode.
5. **Netzwerk- und Firewall-Einstellungen:**
   
     - Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk oder Ihre Firewall die Videowiedergabe blockiert.
6. **Support kontaktieren:**
   
     - Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HubSpot-Support.

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