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      Videos werden im CMS nicht abgespielt

      Videos im HubSpot CMS können aus verschiedenen Gründen nicht abgespielt werden. Diese Anleitung hilft Ihnen, das Problem zu identifizieren und zu beheben.

      Schritt-für-Schritt-Anleitung:

      1. Browser-Überprüfung:

        • Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist.
        • Prüfen Sie, ob das Problem in einem anderen Browser ebenfalls auftritt.

      2. Video-Format und -Größe:

        • Stellen Sie sicher, dass das Video im unterstützten Format (MP4) und unter der maximalen Dateigröße von 2 GB vorliegt.

      3. CMS-Einstellungen:

        • Gehen Sie zu Ihrem HubSpot-Dashboard und wählen Sie "Marketing" > "Files and Templates" > "Files".
        • Prüfen Sie, ob das Video korrekt hochgeladen wurde.

      4. Einbettungscode überprüfen:

        • Stellen Sie sicher, dass der Einbettungscode korrekt in Ihre Seite integriert ist.
        • Verwenden Sie den HubSpot-eigenen Video-Einbettungscode.

      5. Netzwerk- und Firewall-Einstellungen:

        • Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk oder Ihre Firewall die Videowiedergabe blockiert.

      6. Support kontaktieren:

        • Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HubSpot-Support.