Meine Rechnung ist nicht korrekt

Zugang zur Rechnung:

• Melden Sie sich bei Ihrem HubSpot-Konto an.
• Gehen Sie zu Ihrem Account-Icon in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Account & Billing".

Überprüfung der Rechnung:

• Wählen Sie die Rechnung aus, die Sie überprüfen möchten.
• Überprüfen Sie alle Positionen auf der Rechnung, inklusive Abonnements, Dienstleistungen und Steuern.

Vergleich mit Ihrem Vertrag:

• Vergleichen Sie die Rechnung mit Ihrem ursprünglichen Vertrag oder Abonnement.
• Achten Sie auf zusätzliche Gebühren oder Dienstleistungen, die Sie nicht bestellt haben.

Kontaktaufnahme mit dem Support:

• Wenn Unklarheiten oder Fehler bestehen, kontaktieren Sie den HubSpot-Support (support@hubspot.com)
• Bereiten Sie Ihre Kontoinformationen und die spezifische Rechnung zur schnellen Bearbeitung vor.

Rechnungskorrektur:

• Der Support wird den Fehler untersuchen und, falls erforderlich, eine korrigierte Rechnung ausstellen.
• Überprüfen Sie die korrigierte Rechnung erneut.